Hallo

Hätte wieder mal eine Frage zur Software - und zwar schenke ich alle 2 Jahre meinen Eltern ein Fotobuch von unserem Sohn - zu Weihnachten 2007 haben wir ein Fotobuch erstellt, bei welchem auf ein Buchrücken eingegeben wurde (BASTIAN) - dieser wurde ohne Probleme gedruckt.
Nun ist es so, dass bei der neuen Software (selbe Seitenanzahl) bei Eingabe des Buchrückens ein rotes Rufzeichen bzw. eine Warnung kommt, dass dieser beschnitten wird (bei gleicher Schriftgrösse etc.) ... kann ich das ignorieren?

Ich hätte noch eine Frage bezüglich meiner Bestellung (Kunde 8444): Habe soeben die Bestellbestätigungen per Mail erhalten, darin wird angeführt welcher Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wird - bei jedem Fotobuch werden die € 6,90 angegeben - ist das eine automatisch generierte Mail?

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Hi zestfully,

bevor ich wieder mit einer ellenlangen Antwort reagiere:

Im Forum sind wir alle per DU. Das ist in Foren allgemein so üblich. Das sorgt für eine lockere und unverkrampfte Atmosphäre und man muss sich keine Gedanken machen ob gerade ein Admin, ein Kunde oder ein Geschäftsführer schreibt.

Forumsregeln:
http://www.photobookworld.de/Regeln-anzeigen.html

Ich habe das jetzt keineswegs als unhöflich empfunden, wollte es aber erwähnt haben, weil mit Sicherheit nicht jeder von euch Forenerfahrung hat.

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Zu Deiner Frage:

Ich habe eben mit unserer Fotobuch-Queen Nicole gesprochen.

Gerade beim Buchrücken ist es so, daß die Vorschau sehr aussagekräftig ist. Wenn die Schrift in der Vorschau des Buches passt, passt sie normalerweise auch in der Produktion.

Im Falle eines roten Dreiecks mußt Du jedoch wissen, daß, wenn es wirklich zu knapp ist und in der Produktion schief geht, was aufgrund von auftretenden Toleranzen durchaus passieren könnte, Du keinen Anspruch auf Ersatz hast.

Vielleicht solltest Du die Schriftgröße etwas kleiner wählen.

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Die Bestellbestätigung ist automatisch generiert.

Wir schauen im Normalfall schon, daß Mehrere Bestellungen zusammengefasst werden und das Porto nicht für jedes einzelne Buch berechnet wird sofern beide oder mehrere Bestellungen innerhalb von 48h eingehen.

Hilfreich sind immer Angaben in der Nachricht an uns. "Buch 1 von 2" oder so.

Ich helfe DIR doch gerne

Hey, und grüß den Bastian von mir

Hallo

Na das ging ja wieder mal schnell - vielen Dank für die Antwort.

Das mit dem "DU" im Forum weiss ich natürlich, habe nur im Eifer des Gefechtes darauf vergessen - aber DANKE fürs Aufmerksam machen

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Also in der Vorschau passt die Schrift super in das Buch, da wird nichts weggeschnitten etc. ... deshalb habe ich die rote Meldungen bzw. das rote Rufzeichen nicht ganz verstanden und habe mir gedacht, ich frage mal nach.

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Alles klar, das mit den Versandkosten habe ich verstanden

JA, Bastian habe ich bereits gegrüsst, ich danke dir - er hat nur gefragt: Papa wer ist das

DANKE nochmals für die Hilfe und liebe Grüße
Chris